(电子商务研究中心讯) 2014年12月23日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对网络游戏服务网的投诉称该网站有诈骗之嫌。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为该用户的投诉内容：
我在手机版三国杀游戏中看到有人喊卖元宝，她(自称是女的)卖得要比市场上便宜很多，随后我就联系她，经过种种聊天记录里有详细过程，我先后网银通过迅付科技信息有限公司给他充值了三次，各一百元，其中第二次被迅付系统默认为风险交易没有充值成功。
在该网站上购买她的商品后，给了我一个订单号HSgame_2014122301840让我联系客服取货，那个客服给我说我是第一次在这个网站交易要交980元才能取货，还说这980元会在五分钟内返还，这是我彻底明白了。
据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计，退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病，是2014年上半年用户投诉最多的十大问题结症。(文/海沐森）
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